图为罗仕辉在110平台上工作。 胡子聪 摄
“群众遇到问题,就想到打电话给110,这是对我们最大的信任。这份信任,我当然不能辜负。”罗仕辉认为110接警员的职责和使命就是要延伸民众对公安机关的信任,而自己就是那一座桥。
2016年5月,罗仕辉接到一位女孩要轻生的电话,他不停地安慰、劝导。后来,他通过对话判断出女孩的身份,并以“老大哥”身份进行推心置腹地交谈。经过半个小时耐心劝导,女孩心情逐渐平复。在罗仕辉的协调下,派出所民警迅速找到该女孩叔叔一起在派出所对其进行劝解,最终使其放弃轻生的念想。因此,罗仕辉因而被同事们称为110的暖男,称赞他总有办法让电话另一端痛不欲生的人打开心扉。
罗仕辉说,日常接警中,接线员都会遇到一些类似的案例,这种情况通常被称为自杀干扰类报警,说明报警人还是有犹豫的想法存在,往往就是这一念之差干扰了报案人的情绪,这个时候跟他们对话的人就十分关键,“而我们所要做的就是用耐心和温暖去融化那颗绝望的心。”
罗仕辉就像一头“老黄牛”般在平凡岗位上,既是战斗员,也是指挥员,勤勤恳恳、埋头苦干、默默奉献,随时为群众排忧解难。(完)
泽连斯基称必须在靠近白俄边境地区“做好准备”****** 中新网1月12日电 据英国《卫报》报道,由于担心俄罗斯可能从北方发起新的进攻,乌克兰总统泽连斯基11日表示,乌克兰必须在靠近白俄罗斯的边境和地区需要做好准备。 资料图:乌克兰总统泽连斯基。据报道,当地时间11日,泽连斯基访问乌西部主要城市利沃夫,泽连斯基与其高级顾问主要就乌克兰边境保护和当前西北部地区的安全局势举行了会谈。 根据乌克兰总统办公室发表的声明,双方特别讨论了与白俄罗斯接壤地区的情况。泽连斯基被告知“边境防御工事的加强情况,以及与白俄罗斯接壤地区的边防卫队和军人的物质支持”。 泽连斯基指出,“我们明白除了强而有力的声明,在那里看不到其他有力的东西,但我们必须在边境和地区做好准备,基辅的部队目前正在训练以应对在北部线发动新攻击的威胁。”
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